Taganemisõigus
Kliendil on õigus e-poest ostetud kaubast taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.Taganemiseks tuleb täita allolev vorm. Pärast avalduse esitamist saadame kliendile e-posti teel kinnituse ja juhised kauba tagastamiseks.
- Pärast taganemisavalduse esitamist tuleb kaup tagastada hiljemalt 14 päeva jooksul.
- Kui klient taganeb ostust põhjusel, et toode ei sobi või ta on ümber mõelnud, jääb kauba tagastamisega seotud postikulu kliendi kanda.
- Tagastamiseks vajalikud pakiautomaadi andmed saadame kliendile e-posti teel pärast taganemisavalduse esitamist.
- Tootega võib tutvuda ja seda proovida ulatuses, mis on vajalik selle omaduste ja toimimisega tutvumiseks. Kui toodet on kasutatud rohkem, võib LeCreative OÜ arvestada toote väärtuse vähenemisega.
- Tagasimakse teeme pärast seda, kui kaup on meieni jõudnud.
- Kui toode on vigane või defektne, ei ole taganemisvormi vaja kasutada. Sellisel juhul palume kirjutada aadressil info@unely.ee, et saaksime probleemi lahendada.