Pārdošanas noteikumi
Pārdošanas noteikumi
Interneta veikala unely.ee (turpmāk – Interneta veikals) īpašnieks ir LeCreative OÜ (reģistrācijas kods 16723031).
1. Līguma spēkā esamība, preču un cenu informācija
Šie pārdošanas noteikumi ir spēkā, iegādājoties preces Interneta veikalā.
Preču cenas ir norādītas pie katra produkta. Cenai tiek pievienotas piegādes izmaksas. Visas cenas ir norādītas eiro valūtā. Piegādes maksa tiek parādīta pircējam pasūtījuma noformēšanas laikā.
Informācija par precēm ir pieejama tieši pie attiecīgās preces Interneta veikalā.
2. Pasūtījuma noformēšana
Lai pasūtītu preci, pircējam jāizvēlas vēlamās preces un jāpievieno tās iepirkumu grozam. Pasūtījuma noformēšanai jāaizpilda nepieciešamie dati un jāizvēlas piemērots piegādes veids.
Pēc tam ekrānā tiek parādīta kopējā maksājamā summa, kas jāsamaksā, izmantojot bankas saiti vai citu maksājuma risinājumu.
Līgums stājas spēkā brīdī, kad maksājuma summa ir saņemta Interneta veikala norēķinu kontā.
Maksājumus apstrādā Maksekeskus AS. Maksājumi tiek veikti drošā vidē – bankas maksājumi notiek attiecīgās bankas drošajā sistēmā, bet maksājumi ar kredītkarti – Maksekeskus AS drošajā vidē. Pārdevējam nav piekļuves pircēja bankas vai kredītkartes datiem.
Ja pasūtīto preci nav iespējams piegādāt krājumu izbeigšanās vai citu iemeslu dēļ, pircējs tiek informēts pēc iespējas ātrāk, un samaksātā nauda (tostarp piegādes izmaksas) tiek atgriezta parasti 1–7 darba dienu laikā (atkarībā no maksājuma veida – līdz 7 darba dienām).
3. Piegāde
Preces tiek piegādātas Igaunijas teritorijā. Preces galīgajai cenai tiek pievienotas piegādes izmaksas.
Pircējam ir šādas piegādes iespējas: Omniva un DPD.
Piegādes izmaksas sedz pircējs; precīzas cenas ir norādītas pie katra piegādes veida.
Sūtījumi Igaunijas teritorijā parasti tiek piegādāti 3–7 darba dienu laikā pēc līguma stāšanās spēkā.
Izņēmuma gadījumos preces piegāde var aizņemt līdz 30 kalendārajām dienām.
Ja Interneta veikals vai pasūtījuma apstiprinājums informē par ilgāku piegādes termiņu, tiek piemērots norādītais termiņš.
4. Atteikuma tiesības
Pircējam ir tiesības atteikties no pirkuma līguma 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
Atteikuma tiesības neattiecas uz juridiskām personām.
Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, prece nedrīkst būt lietota citādi, kā tas nepieciešams, lai pārbaudītu tās būtību, īpašības un darbību tādā pašā veidā, kā tas ir atļauts fiziskā veikalā.
Ja prece ir lietota vairāk, nekā nepieciešams tās īpašību noteikšanai, vai tai ir lietošanas vai nolietojuma pazīmes, Interneta veikalam ir tiesības samazināt atgriežamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam.
Lai atgrieztu preci, pircējam 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas jānosūta e-pasts uz info@unely.ee ar tematu “Preces atgriešana”.
Atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad atgriešanas iemesls ir neatbilstoša vai bojāta prece.
Prece jāatgriež 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma vai jāiesniedz pierādījums, ka prece šajā termiņā ir nodota pārvadātājam.
Interneta veikals atgriež visus maksājumus pircējam ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma saņemšanas brīža.
Interneta veikals var aizturēt naudas atmaksu līdz brīdim, kad ir saņēmis preci atpakaļ vai pircējs ir iesniedzis pierādījumus par preces nosūtīšanu – atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
Ja pircējs ir izvēlējies dārgāku piegādes veidu nekā parastais piedāvātais, Interneta veikalam nav pienākuma kompensēt izmaksu starpību.
Interneta veikalam ir tiesības atteikties no pārdošanas darījuma un pieprasīt preces atpakaļ, ja preces cena Interneta veikalā kļūdas dēļ ir norādīta būtiski zem tirgus vērtības vai ja pasūtījuma vietā ir nosūtīta nepareiza prece.
5. Sūdzību iesniegšanas tiesības
Pircējam ir tiesības vērsties Interneta veikalā divu mēnešu laikā pēc trūkuma konstatēšanas, nosūtot e-pastu uz info@unely.ee.
Interneta veikals nav atbildīgs par trūkumiem, kas radušies pircēja darbības vai bezdarbības rezultātā (nepareiza lietošana, negadījums utt.) vai kas saistīti ar parastu nolietojumu.
Ja iegādātajai precei ir defekti, par kuriem atbild Interneta veikals, prece tiks salabota vai nomainīta.
Interneta veikals vēlēsies saņemt defektīvo preci atpakaļ.
Ja preci nav iespējams salabot vai nomainīt, Interneta veikals atmaksās visus maksājumus saskaņā ar pārdošanas līgumu.
Interneta veikals atbild uz pircēja iesniegto sūdzību 15 dienu laikā rakstiski vai rakstveidā saglabājamā formā.
6. Personas datu apstrāde
Interneta veikals izmanto pircēja ievadītos personas datus tikai pasūtījuma apstrādei un preču piegādei.
Personas dati tiek nodoti piegādes uzņēmumiem tikai tik lielā apjomā, cik tas nepieciešams preces piegādei.